Функционал чат-бота

✅ Приветствие и информация
Чат-бот приветствует нового участника и рассказывает о клубе, его целях и том, что ждет внутри закрытого канала.

✅ Легкая оплата
Бот сразу выдает ссылку на оплату членского взноса, делая процесс вступления быстрым и простым.

✅ Автоматическое добавление
После оплаты бот автоматически добавляет участника в закрытый канал. Никаких лишних действий — все происходит само собой.

✅ Напоминания о продлении
Перед окончанием оплаченного срока бот напоминает о необходимости продления членства. Так никто не забудет вовремя оплатить.

✅ Удаление и повторное вступление
Если участник не оплачивает членство, бот удаляет его из канала, но оставляет ссылку для повторного вступления. Как только оплата произойдет, участник снова получит доступ к каналу.

Дополнительный функционал

Дополнения к функционалу бота для закрытый клубов в telegram:

➡️ Пробный период на N* дней – бесплатное вступление на ограниченное время, напоминания о том, что бесплатное время заканчивается, со ссылкой на оплату, а при отсутствии покупки несколько дожимающих сообщений

➡️ Вход со скидкой только первым N* купившим или купившим до определенной даты – 2 варианта: скидка на протяжении всего времени или скидка на 1 месяц

➡️ Ограниченное по времени предложение – при покупке в течение N* часов после входа в воронку/бота выдается бонусный материал

*N - число

➡️ Реферальная система – у резидентов клуба есть своя ссылка для приглашения других участников, если новый подписчик, вошедший по этой ссылке, сделает покупку (или другое целевое действие), резиденту начисляется бонус (который потом можно монетизировать)

Как закрытый клуб с чат-ботом меняет правила игры в продажах

Усталость от запусков: много работы – мало результата
Представьте: очередной запуск. Все силы брошены на лендинги, рассылки, рекламу. Неделя за неделей нервы на пределе. И что в итоге? Результат, который кажется достойным только на первый взгляд.

Возьмем реальный пример: проект в нише красоты и здоровья. Запуски каждые 4–6 месяцев, вот его результаты:
- 1 запуск – 1,43 млн ₽
- 2 запуск – 0,88 млн ₽
- 3 запуск – 1,35 млн ₽
- 4 запуск – 0,97 млн ₽

На первый взгляд, суммы внушительные. Но вычтем комиссии платежных систем, оплату дизайнера, технических специалистов, рекламу, поделим на количество месяцев, в которые нужно еще вести поток и давать обратную связь… И результат – меньше, чем ожидалось.

✔️ Решение: закрытый клуб с чат-ботом

Этот же проект месяц назад сделал шаг к новым возможностям. Вместо традиционного запуска – закрытый клуб в Telegram, без лендингов и сложных технических решений.

Результат за первый месяц: 450 тыс рублей с продаж.

Что важно:
- Настройка чат-бота заняла всего несколько дней.
- Клиенты легко вошли в клуб через привычный интерфейс Telegram.
- Больше времени и ресурсов осталось для создания контента.

(думаю, понятно, что и тут, конечно же, тоже нужно работать с базой, аудиторией)

Закрытый клуб – это не только про автоматизацию, но и про кардинальное упрощение процесса.
Запуски
🔴 Стресс за недели до старта
🔴 Нерегулярный доход
🔴 Высокие расходы на специалистов

Закрытый клуб
❇️ Спокойное управление клубом
❇️ Стабильные ежемесячные продажи
❇️ Минимум затрат на поддержку

✔️ Почему это выгодно для вас

1. Почти пассивный доход. Техспециалист нужен только на старте (потом только внести изменения, при необходимости), а дальше бот делает всю рутину.
2. Больше продаж через низкий чек. Легкий вход для участников увеличивает охват аудитории.
3. Экономия времени. Нет необходимости перед каждым запуском начинать всё с нуля.

✔️ Почему клиентам нравится этот формат

Удобство: Telegram – привычная среда, никаких лишних приложений.
Доступность: Низкий чек делает клуб доступным для широкой аудитории.
Регулярный контент: Члены клуба получают эксклюзивные материалы без ожидания новых запусков.

Чат-бот в Telegram стал сердцем клуба. Он:
- автоматически обрабатывает платежи,
- выдает доступы,
- напоминает о новых материалах,
- отвечает на частые вопросы.

Всё это настроено один раз. Результат – меньше стресса, больше стабильности.
Хотите перейти на новый уровень? – Напишите @Anastasiya_Lelyavina

Начните менять правила игры уже сегодня! 🍐

Закрытый клуб на getcourse

Автоматизации закрытого клуба на GetCourse для замечательной Лады Поповой @ladapopova.

Этот проект отличается от других с настройками закрытого клуба. До этого я создавала чат-ботов для администрирования закрытых каналов и чатов: бот рассказывал о клубе, вел к покупке, принимал платежи, выдавал ссылки после оплаты и одобрял заявки на вступление. Когда оплаченный период заканчивался, бот напоминал о продлении или, если платежа не было, забирал доступы. Но этот проект – совсем иная история, с еще большим количеством деталей!

Итак, задачи:
• Прогрев подписчиков и привлечение к оплате:
Создать чат-бот, который рассказывает о преимуществах клуба, ведет к оформлению подписки.
• Автоматизация приема платежей и администрирования доступа:
Настроить систему так, чтобы после оплаты клиент сразу получал доступ в закрытые каналы, а все процессы – от списания до напоминаний – происходили автоматически.
• Выдача доступа к материалам на GetCourse:
Подписчик должен получать материалы для обучения на платформе GetCourse (инструмент для онлайн-курсов и школ) именно на время своей подписки.

Решение:
Чаще всего для создания чат-ботов используют отдельные сервисы, такие как BotHelp или SaleBot. В таком случае процессы разбросаны:
• Сначала создается бот, потом на нем настраивают прием платежей.
• Далее информация о платеже передается в GetCourse для открытия доступа к материалам.
• Каждый шаг требует дополнительной интеграции и контроля.

Я же решила пойти другим путем и собрать всё на одной платформе – в самом GetCourse. Это позволило:
• Отслеживать все процессы «в одном окне»:
Нет необходимости переключаться между разными системами и сервисами, нет лишней передачи данных между разными системами, что снижает риск ошибок.
• Удобство работы:
Вся информация о подписчиках, платежах и доступах видна сразу.

Реализовано:

• Чат-бот на GetCourse:
Бот собран прямо на платформе – без сторонних сервисов, все в одном месте

• Прием платежей с 3 тарифами:
Клиенту предлагается выбор из трех разных тарифов, что позволяет подобрать оптимальный вариант под его потребности. После оплаты система автоматически выдает доступы.

• Коммуникация по нескольким каналам:
Помимо сообщений в боте, после оплаты отправляются автоматические письма на почту. Так важные уведомления точно не пропадут, даже если мессенджер окажется недоступным.

• Автоматизированное управление подпиской:
За 3 дня до окончания оплаченного периода начинает работу отдельно собранный процесс:
• Если у клиента активировано автосписание, бот предупреждает о ближайшем списании.
• Если автосписания нет – отправляется напоминание о необходимости продлить подписку.
• Система повторно проверяет статус подписки и, если продление не происходит, уведомляет клиента и автоматически удаляет его доступ в клуб после окончательного срока.

• Анкета обратной связи:
Для тех, кто не продлил подписку, автоматически рассылается анкета, чтобы понять причины ухода. Это помогает анализировать и улучшать сервис клуба в будущем.

Итог
За время работы клуб очень хорошо набирает подписчиков, а все важные уведомления доходят как через бот, так и по почте.
Сборка всех процессов на одной платформе дала возможность удобно контролировать стадии взаимодействия с клиентами.

Вот такой получился кейс – полный, детальный и, главное, работающий на практике.
Если у вас есть вопросы или идеи – пишите, обсудим ;)

Если вам необходимо собрать клуб или нужна консультация по сборке, тоже пишите @Anastasiya_Lelyavina

Начните менять правила игры уже сегодня! 🍐